Ontdek de nieuwe features van Shopify Editions | Summer '24

De zomer is nu echt gestart! Tijdens Shopify Editions event lanceerde ‘s werelds grootste e-commerce platform alweer een resem aan baanbrekende innovaties en veelgevraagde verfijningen. Door de technische details en toepassingen van deze updates te verkennen, krijg je als Shopify webshopeigenaar niet alleen een beter inzicht in hoe je kan profiteren van nieuwe functies, maar ook strategieën om deze optimaal te benutten in je eigen bedrijfsvoering. 

Unified Commerce: hét thema van deze zomer

Elke zes maanden onthult Shopify een nieuwe editie, elk met een fris thema dat niet alleen de nieuwste technologieën belicht, maar ook de dynamische trends in het handelslandschap weergeeft. Deze updates zijn speciaal ontworpen om jouw bedrijfsvoering efficiënter en toegankelijker te maken.

Deze zomereditie staat volledig in het teken van "Unified Commerce". Shopify brengt alles wat met handel te maken heeft samen onder één dak. Dit betekent dat alle nieuwe functies en verbeteringen zijn ontworpen om naadloos samen te werken als 1 groot geheel, zodat jouw winkelervaring en schaalbaarheid worden geoptimaliseerd. Dit zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering en een meer samenhangende ervaring voor de klant.

Duik met ons mee in de technische details en ontdek de praktische impact van deze lanceringen voor jouw Shopify webshop in België en daarbuiten.

Nieuwigheden in de Shopify Summer '24 Edition

1. Bouw opvallende B2B ervaringen

• Handmatige betalingsmethoden [Early access]: Vanaf 24 juni kunnen alle Shopify handelaren handmatige betalingsopties toevoegen zoals bankoverschrijvingen, cheques en internationale overschrijvingen. Dit betekent meer flexibiliteit en betaalgemak voor jouw B2B klanten.
  
  + Een toename in klanttevredenheid en herhalingsaankopen. 
  + Minder gedoe met betalingsverwerking en meer opties om aan verschillende klantvoorkeuren te voldoen.
   
• Aanbetalingen bij de checkout: Als handelaar kan je nu een percentage van de order als aanbetaling vereisen tijdens de checkout, gebaseerd op het subtotaal van de bestelling. Het aanbetalingsbedrag kan voor elke bedrijfslocatie worden geconfigureerd en is van toepassing op alle orders van die locatie. De vervaldatum voor het resterende saldo wordt bepaald door de betalingsvoorwaarden die aan de bedrijfslocatie zijn toegewezen.
  
  + Meer waarborg dat je betalingen effectief zullen doorgevoerd worden en verbeterde cashflow voor handelaren.
   
• Betalingsvoorwaarden bij facturatie: Verstuur facturen voor conceptbestellingen met betalingsvoorwaarden, zodat B2B-klanten de factuur kunnen bekijken en betalen wanneer het hen uitkomt.
  
  + Verbeterde cashflow en meer flexibiliteit voor zowel de verkoper als de koper.
   
• Filterondersteuning: Gebruik metafields om snel bedrijfs- en bedrijfslocatie-indexen te filteren. Deze nieuwe functionaliteit maakt het eenvoudiger om specifieke informatie over bedrijven en hun locaties te vinden en te beheren.
  
  + Efficiëntere bedrijfsvoering.
   
• Uitgebreide bedrijfsprofielen: Je kunt nu tot 10.000 locaties en klanten opnemen in 1 bedrijfsprofiel. Elk contact wordt als 1 klant geteld, ongeacht de gekoppelde locaties. Bovendien kan een locatie tot 50 klanten hebben. 
  
  + Grotere schaalbaarheid.
  + Vereenvoudigt het beheer van grote klantenbestanden.
   
• Trade thema: Dit nieuwe, gebruiksvriendelijke thema is speciaal ontworpen voor groothandelaren en maakt het eenvoudig om een B2B winkel op te zetten. Het thema ondersteunt alle geavanceerde functies voor Shopify Plus gebruikers. Deze toepassing is enkel handig wanneer je geen specifiek custom design wilt.
  
  + Een meer gestroomlijnde en efficiënte winkelervaring voor zowel de eigenaar als de klant. 
  + Voor handelaren betekent dit minder tijd en middelen besteden aan het ontwerpen van de winkel en meer focus op verkoop en klanttevredenheid.
   
• Headless B2B storefronts: Met deze functie creëer je unieke B2B ervaringen met je favoriete tech stack. Dit biedt de mogelijkheid om volledig aangepaste B2B storefronts te bouwen. Zo differentieer je de merkervaring van je bedrijf. Hydrogen zal hiervoor uitgerust worden met een visuals editor die evenwel nog in development is.
  
  + Beter inspelen op de specifieke behoeften van je zakelijke klanten. 
  + Voor klanten betekent dit een naadloze, gepersonaliseerde winkelervaring die beter aansluit bij hun verwachtingen en aankoopgedrag.
   

2. Haast onbeperkte mogelijkheden met de nieuwe API's

• Exchange API's [Binnenkort verwacht]: Deze API's maken het eenvoudiger om het volledige retourproces te beheren, inclusief het toevoegen van ruilartikelen, het toepassen van kortingen en het beheren van verzend- en restockingkosten. Dit resulteert in een efficiënter retourproces
  
  + Een hogere klanttevredenheid en minder operationele hoofdpijn voor webshopeigenaren.
   
• Discount Functions voor POS: Met deze nieuwe API kunnen ontwikkelaars de backend logica van Shopify aanpassen om meer flexibele en geavanceerde omnichannel kortingen mogelijk te maken. Dit biedt handelaren de mogelijkheid om op maat gemaakte promoties en kortingen aan te bieden. 
  
  + Dit stimuleert de verkoop en biedt klanten een meer gepersonaliseerde winkelervaring.
   
• Branding API updates: Deze updates bieden meer stijlopties voor een consistente klantervaring tijdens het afrekenen. 
  
  + Een meer professionele en merkconforme uitstraling van de winkel, voor hogere conversiepercentages.
   
• Storefront cart API: Met deze API kan je nu vooraf ingevulde checkouts aanbieden, gebaseerd op eerder verzamelde klantinformatie zoals afleveradres en bezorgmethode. Dit verkort de tijd die klanten nodig hebben om hun aankopen af te ronden. 
  
  + Een hogere klanttevredenheid en minder verlaten winkelwagentjes.
   
• Customer account API metafields [Dev preview]: Hiermee zorg je voor meer gepersonaliseerde klantervaringen door extra klantinformatie op te slaan en te gebruiken. Dit maakt het mogelijk om de winkelervaring beter af te stemmen op de individuele behoeften en voorkeuren van klanten, 
  
  + Hogere klantloyaliteit en herhalingsaankopen.
   

3. Optimaliseer je checkoutproces

• Checkout blocks: Voor Shopify Plus klanten zijn de Checkout Blocks nu volledig gratis beschikbaar. Dit biedt meer flexibiliteit en aanpassingsmogelijkheden tijdens het afrekenproces. 
  
      TIP! Om je te helpen deze functie optimaal te gebruiken, organiseren we gespecialiseerde workshops.
   
• Uitbreidingen pagina's na aankoop: Alle Shopify-abonnementen kunnen nu extensies toevoegen aan de 'thank you' en 'order status' pagina's. Dit biedt extra mogelijkheden voor klantbinding en marketing zoals reviews en tracking.
  
  + Verbeterde klantcommunicatie na aankoop.
   
• Split shipping: Klanten kunnen nu zien of hun bestellingen in meerdere pakketjes worden verzonden. Dit biedt duidelijkheid door transparante communicatie over de verzendprocessen.
  
  + Verhoogde klanttevredenheid.
   
• Ship to store: Dit laat toe om producten van de ene winkel naar de andere te transfereren wanneer de voorraad van een van de winkel zou op zijn. Op die manier kunnen klanten hun aankopen afhalen in de winkel van hun keuze, ongeacht of het product daar op voorraad is of niet.
  
  + Gebruiksgemak voor de klant.
  + Grotere flexibiliteit met verhoogde retentie tot gevolg.
   
• Uitbreiding van pickup points: Specifiek voor Shopify Plus gebruikers, is het nu mogelijk om aangepaste apps te bouwen die verbinding maken met elk netwerk van derde partijen voor afhaalpunten naar keuze. 
  
  + Grotere flexibiliteit in het beheren van afhaallocaties.
   
• Verzendopties voor abonnementen: Klanten kunnen nu een verzendsnelheid kiezen voor hun eerste levering van een abonnement, met de optie dat terugkerende zendingen standaard de goedkoopste verzendoptie gebruiken. Dit biedt meer controle en aanpassingsvermogen aan de voorkeuren van de klant.
  
  + Grotere klanttevredenheid en meer herhaalaankopen.
   

4. Nieuwe functies en verbeteringen voor Shopify POS
 

• "Buy 1, get 1 free": Bied klanten in de winkel direct een 'buy X, get Y' korting aan via het Smart Grid op het POS. Deze promoties kunnen direct geactiveerd worden en maken het eenvoudiger om impulsieve aankopen en grotere bestelvolumes te genereren door aantrekkelijke kortingsstrategieën.
  
  + Verkoop stimuleren en een meer dynamische winkelervaring.
   
• Verzend direct uit de winkel: Het is nu mogelijk om bestellingen direct vanuit Shopify POS te verzenden. Dit stelt je in staat om je winkelvoorraad effectiever te beheren en te gebruiken voor online bestellingen.
  
  + Snellere leveringstijden en verbeterde voorraadrotatie.
   

5. Meer gepersonaliseerde mogelijkheden binnen Shopify Admin
 

• Herbouwde analytics: Creëer een aangepast dashboard binnen Shopify POS met zowel standaard als zelfgemaakte rapporten dankzij Shopify QL. Deze tool stelt je in staat om diepgaande, gepersonaliseerde inzichten te genereren over je verkoop, klantgedrag, en meer. Bovendien kun je de prestaties van advertenties meten binnen Shopify zelf door campagnegegevens te synchroniseren uit kanalen zoals Google en TikTok.
  
  + Waardevolle data voor conversiegerichte marketing en retentie
   
• Adresvalidatie in bestellingenoverzicht: Verminder mislukte leveringen door een betere adresvalidatie in Shopify POS. Het systeem vlagt problematische adressen en biedt suggesties en context voor correcties. 
  
  Opgelet! Specifiek in België is het belangrijk om voorzichtig te zijn met het automatisch accepteren van suggesties, aangezien het systeem geen rekening houdt met deelgemeenten, wat kan leiden tot veel vals positieve gevallen.
   

6. Stroomlijn je tracking met Shopify Pixel Helper

• De Shopify Pixel Helper is een krachtige tool ontworpen om handelaren te assisteren bij het beheren van hun trackingpixels direct vanuit de Shopify admin. Met deze helper kun je realtime evenementen bekijken, problemen oplossen en verzekeren dat je gebruikerstracking nauwkeurig functioneert.
  
  + Verhoogde efficiëntie van marketingcampagnes
   

7. Shopify Magic: verbeterde AI-functies

Shopify Magic brengt AI-gestuurde verbeteringen die het leven van zowel handelaren als klanten gemakkelijker maken:

• Media Editor: Deze AI-gebaseerde beeldbewerkingstool is beschikbaar in de Shopify mobiele app en Online Store Editor. Hiermee kan je snel en eenvoudig productafbeeldingen aanpassen en verbeteren, wat resulteert in een professionelere en meer aantrekkelijke productpresentatie. 
  
  + Een betere visuele ervaring, wat kan bijdragen aan hogere conversiepercentages.
  
  TIP: Op dit moment maakt de tool het vooral makkelijk om je afbeeldingen een witte of gegenereerde achtergrond te geven. hiervoor moet je account wel in het Engels staan.
   
• Suggesties voor categorieën en attributen: Deze functie maakt gebruik van AI om automatisch categorieën en attributen voor producten voor te stellen, waardoor ze beter vindbaar worden in de winkel en op marktplaatsen. Dit helpt handelaren tijd te besparen bij het beheren van hun productcatalogus en zorgt ervoor dat klanten gemakkelijker kunnen vinden wat ze zoeken.
  
  + Hogere verkoopcijfers.
   

8. Shopify Markets: toekomstige upgrades

In de komende maanden zal Shopify Markets een reeks uitbreidingen ondergaan die de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid aanzienlijk zullen verbeteren. Deze upgrades zijn ontworpen om handelaren meer controle en flexibiliteit te bieden binnen hun e-commerce platform en verminderen de noodzaak om meerdere afzonderlijke winkels aan te maken. Dit leidt niet alleen tot kostenbesparingen, maar ook tot een gestroomlijndere beheerervaring.

• De interface voor productcatalogi krijgt een update om een duidelijker en gebruiksvriendelijker overzicht te bieden.
• Er komen specifieke catalogi per locatie voor Shopify POS, zodat differentiatie tussen verschillen fysieke winkels en je online store makkelijker wordt.
• Voor Shopify Plus gebruikers wordt het mogelijk meerdere Shopify Payment accounts te beheren binnen één Shopify Store. Dit biedt meer flexibiliteit bij het beheren van verschillende bedrijfsentiteiten onder één dak.
• Handelaren kunnen straks custom thema's aanpassen specifiek voor elke B2B-markt, wat zorgt voor een meer gepersonaliseerde en doelgerichte klantervaring binnen verschillende marktsegmenten.
• De admin-interface zal een marktspecifieke weergave ondersteunen, waardoor handelaren een beter inzicht krijgen in de prestaties en behoeften van verschillende markten.
   

En nog veel meer:

• Bulk export en import van product metafields
• Semantic search nu ook toepasbaar in Shopify & Advanced plans, en niet enkel meer in Shopify Plus.
• Toon productprijzen nu ook per meeteenheid, bvb. per liter of kilo.

Wat Nu?

Je bent nu volledig klaar om optimaal gebruik te maken van alle nieuwe mogelijkheden die Shopify deze zomer biedt en de kracht van unified commerce te ervaren. Bezoek de Shopify Summer '24 Edition pagina voor meer informatie en houd je e-mail in de gaten voor nog meer van onze Shopify update mails. 

Wil je zelf ook gebruik maken van deze nieuwe features, of wil je weten wat Shopify (Plus) kan betekenen voor jouw commerciële doelen? Neem dan contact op met onze Shopify experts en we bekijken samen hoe we jou verder kunnen helpen!